izilaw est une plateforme de gestion de la relation client digitale entre les professionnels du droit (avocat, notaire ou huissier de justice) et leurs clients. Vous êtes avocat, notaire ou huissier de justice ? izilaw a créé pour vous aider à améliorer votre relation client, en proposant un service complet de gestion des rendez-vous.
C'est vous, professionnels, qui êtes les uniques propriétaires des informations que vous publiez et diffusez sur le Site Internet via votre Profil. Les informations personnelles de vos clients (utilisateurs d’izilaw), collectées sur izilaw (prénom, nom, téléphone, email, adresse, date et heure des RDV) sont la propriété d’izilaw. Toutefois, vous pouvez à tout moment récupérer l’ensemble des données de votre base clients.
L’ensemble des données sont hébergées chez un hébergeur agréé nommé Heroku. La sécurité logicielle est appliquée selon les principes préconisés par l'Agence Nationale de la Sécurité Informatique. Toutes nos équipes sont soumises au secret professionnel afin de respecter l’anonymat de votre clientèle. Par ailleurs, nous nous engageons à ne revendre aucune donnée collectée via notre plateforme.
La plateforme izilaw a été conçue pour vous, avocat, notaire, huissier de justice, et votre secrétariat. Nos services visent à simplifier votre quotidien en supprimant la gestion des activités à faible valeur ajoutée : nous nous occupons de la prise de rendez-vous en ligne pour vous permettre de consacrer plus de temps sur les tâches à plus forte valeur ajoutée.
Avoir un site est une bonne chose, mais encore faut-il qu'il soit visible quand un client vous recherche.
Pour celà, notre équipe accréditée Google Partner peut gérer pour vous des campagnes de reférencement directement vers votre site. Ces annonces Google (Google Ads) vous permettent d'apparaître dans les 3 premiers résultats de Google à certains moments de la journée. Notre équipe se spécialise depuis plusieurs années sur ce métier. De plus, Izilaw est un outil complémentaire à votre site web : il vous permet d'acquérir de nouveaux clients via un référencement sur notre plateforme qui est positionnée dans les premiers résultats de Google sur de nombreux mots clés (exp : "constat travaux huissier", "tarif signification huissier",...).
Oui !
izilaw respecte toutes les exigences déontologiques des avocats, des notaires et des huissiers, notamment via :
- la vérification scrupuleuse de la validité des profils publiés des avocats, notaires, huissiers
- l’affichage en ordre aléatoire des profils des avocats, notaires et huissiers (au sein de chaque profession) qui correspondent à la recherche des utilisateurs, pour assurer une égalité de traitement à tous les professionnels inscrits sur notre plateforme
- la liberté pleine et entière laissée au client dans le choix de son avocat, notaire ou huissier de justice sans que notre plateforme n’apporte de conseils personnalisés au client
- la liberté pleine et entière laissée à l’avocat, au notaire ou à l’huissier de justice de traiter ou non le dossier d’un client s’il estime son profil inadapté ou sa charge de travail du moment trop importante
Une option vous permet de profiter de nos services sans rendre votre profil accessible à tous les utilisateurs. izilaw vous permet de choisir si vous souhaitez être référencés ou non dans notre moteur de recherche. Ainsi, il vous est possible de n'apparaître que dans le cadre d'une recherche par nom, initiée donc par des clients qui vous connaissent déjà.
L'objectif d’izilaw est d’assurer que les consultations soient honorées par les clients et par les avocats, notaires ou huissiers. Les clients reçoivent ainsi un récapitulatif par email au moment de leur prise de rendez vous, et un rappel 48h avant le rendez vous.
Aucun avis public n'est demandé ou renseigné sur izilaw.
Si vous le souhaitez, libre à vous d'envoyer un message post-rendez-vous pour obtenir un retour sur la satisfaction du client. Vous serez alors le seul à pouvoir consulter ces réponses.
Non !
L’installation d' izilaw est très simple : c’est une plateforme SaaS, (Software As A Service) ce qui signifie que vous n’avez besoin que d’une connexion internet et de vous inscrire sur la plateforme pour démarre son utilisation. Pour vous inscrire, il vous suffit de demander la création d’un compte en communiquant à izilaw les informations nécessaires. izilaw vous communiquera vos identifiants après avoir vérifié la validité de votre demande. Vous n'aurez ensuite qu'à finaliser votre inscription lors de votre première connexion à votre compte. Par ailleurs, si vous avez la moindre question sur le renseignement de vos paramètres ou l'utilisation d' izilaw, notre équipe est là pour vous aider ! Ecrivez-nous à l'adresse suivante : et nous vous rappellerons dans les plus brefs délais.
Si vous subissez une coupure internet dans vos locaux ou à votre domicile, pensez bien que vous pouvez consulter votre agenda sur votre smartphone, tablette ou sur n’importe quel autre ordinateur connecté à Internet. Il vous suffira de renseigner vos identifiants personnels au moment de la connexion. Une version hors connexion sera proposée ultérieurement.
izilaw vous propose un outil où vous êtes maître de votre agenda et de ce que vous souhaitez rendre réservable en ligne. Vous pouvez ainsi exiger que le premier échange avec le client se fera par téléphone avant de le rencontrer ultérieurement, si vous décidez tous les deux de poursuivre les démarches.
Notre équipe est là pour vous aider à paramétrer votre compte izilaw afin qu'il serve les besoins de votre organisation actuelle et pour vous donner des conseils en la matière.